มีเวลาที่การสื่อสารในสำนักงานทั่วไปประกอบด้วยโทรศัพท์ตั้งโต๊ะและอาจเป็นอินเตอร์คอม 

แม้ว่าพนักงานสำนักงานในยุคก่อนที่ยุคเทคโนโลยีสารสนเทศของเราจะมีโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ แต่อินเทอร์คอมก็มักจะใช้โทรหาคนงานไปยังสำนักงานของผู้จัดการถ่ายทอดข้อความด่วนหรือถ่ายทอดคำแนะนำเล็กน้อย ธุรกิจยังสามารถสื่อสารกับสำนักงานในต่างประเทศและการประชุมทางโทรศัพท์เป็นสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้ให้บริการช่วยในการเชื่อมต่อ

• การสื่อสารระหว่างสำนักงานหลายสิบปีที่ผ่านมาประกอบด้วยบันทึกช่วยจำและเผยแพร่ในที่สาธารณะเพื่อให้ทุกคนได้เห็น เมื่อบันทึกช่วยจำมีลักษณะที่เป็นความลับพวกเขาจะถูกวางไว้ในซองจดหมายที่ต้องการ ข่าวไอที ให้ผู้รับเริ่มต้นเมื่อพวกเขาได้รับมัน 
• ผู้ส่งเอกสารใช้กันอย่างแพร่หลายในการพกเอกสารสำคัญและเป็นความลับทั่วเมืองเพื่อใช้เป็นลายเซ็นต์และที่ทำการไปรษณีย์มีความสุขกับธุรกิจมากมายเพราะเป็นสถานที่ส่งมอบรถกระบะหรือจัดส่งจดหมายรับรองและจดหมายโต้ตอบของคุณ มีการผลิตจดหมายต้นฉบับและบันทึกช่วยจำบนเครื่องพิมพ์ดีดและสำนักงานและห้องข่าวหลายแห่งมีพนักงานพิมพ์ดีดพิมพ์ดีดที่คีย์เครื่องพิมพ์ดีดเพื่อผลิตงานจำนวนมาก

การพูดมากมีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่วันก่อนยุคเทคโนโลยีสารสนเทศปัจจุบันของเราจะเป็นการพูดเกินจริง

•  เมื่ออีเมลปรากฏในที่เกิดเหตุการสื่อสารระหว่างสำนักงานและต่างประเทศก็เปลี่ยนไปอย่างมาก สามารถสื่อสารได้มากขึ้นในเวลาที่น้อยลงและใช้เวลาตอบกลับไม่กี่วัน ข่าวไอที ข้อความอิเล็กทรอนิกส์แข่งขันโดยตรงกับ บริษัท โทรเลขผู้ใช้บริการโทรเลขน้อยลงเรื่อย ๆ โดยเฉพาะเมื่อมีคอมพิวเตอร์ปรากฏในบ้านมากขึ้น เมื่อสำนักงานสามารถซื้อคอมพิวเตอร์ที่มีค่าใช้จ่ายหลายพันดอลลาร์การประมวลผลคำแทนที่เครื่องพิมพ์ดีดและพนักงานพิมพ์ดีดก็กลายเป็นอดีตไปแล้ว ในที่เกิดเหตุตอนนี้มีการป้อนข้อมูลและสั่งการป้อนผู้เชี่ยวชาญ

เทคโนโลยีสารสนเทศมีและเปลี่ยนแปลงวิธีที่ บริษัท สื่อสารและดำเนินธุรกิจ ธุรกิจมีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น บริษัท เทคโนโลยีต่าง ๆ กำลังค้นหาวิธีที่จะทำให้ระบบและกระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้ที่มีคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ในสำนักงานจากที่บ้านและธุรกิจสามารถจัดการประชุมออนไลน์เพื่อสื่อสารกับสำนักงานต่างประเทศได้โดยไม่ต้องออกจากสำนักงานท้องถิ่น 

ความสามารถในการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังเดสก์ท็อปของคนงานช่วยประหยัดเวลาและผู้จัดการสามารถได้รับการตอบกลับทันทีเพื่อช่วยในกระบวนการตัดสินใจ ข่าวไอที สถานที่ทำงานไม่เพียง แต่ในระดับโลกเท่านั้นยังสามารถเข้าถึงนายจ้างและลูกจ้างได้อย่างง่ายดาย ที่ตั้งสำนักงานของคุณไม่สำคัญอีกต่อไปขณะนี้อยู่ในพื้นที่เพราะการใช้งานเทคโนโลยีและวิธีที่เราใช้เทคโนโลยีนี้ในการสื่อสาร

ในขณะที่ บริษัท เทคโนโลยีค้นหาวิธีการใหม่และปรับปรุงในการสื่อสารวิธีการที่ใช้อยู่ในปัจจุบันจะช่วยให้ บริษัท และผู้คนหลายร้อยหลายพันดอลลาร์ประหยัดและสิ่งเหล่านี้จะพลาดแน่นอนหากการใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่ถูกขัดจังหวะ